Al recibir las mercancías, realice la recepción de mercancías y abra la inspección del paquete a tiempo. Si hay algún daño, negarse a firmar, de lo contrario nuestra empresa no asumirá la pérdida correspondiente; y confirme si los productos recibidos son consistentes con el contenido de la lista de empaque, si no coincide, notifíquenos a través del servicio al cliente de inmediato para permitirnos manejar en 24 horas.
En el caso de los productos estándar, si el cliente no reclama ninguna objeción al producto dentro de los 15 días posteriores a la recepción, se considerará que cumplen plenamente los requisitos del pedido o contrato y se considerarán aceptados; En el caso de los productos personalizados, si el cliente no presenta ninguna objeción al producto en un plazo de 30 días a partir de la recepción, se considerará que cumplen plenamente los requisitos del pedido o del contrato, y se considerarán aceptados.
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